1. Política comercial
1.1 El “Vendedor” promociona y vende productos de la marca Violet Fabrics en el sitio web www.violetfabrics.es, con servicios de “e-commerce” disponibles exclusivamente para usuarios finales “consumidores”.
1.2 El “Consumidor” indica el individuo que actúa/compra fuera de su negocio o profesión. Si no es un “consumidor” comuníquese con Violet Fabrics a través del correo electrónico apoyoalcliente@violetfabrics.es
1.3 Las presentes condiciones generales de venta regulam exclusivamente la oferta, transmisión y aceptación de los pedidos realizados en www.violetfabrics.es entre los consumidores de la tienda online de Violet Fabrics (www.violetfabrics.es) y el vendedor.
1.4 El “Consumidor” debe proporcionar al “Vendedor” una dirección de correo electrónico, o datos relativos a otra forma de contacto, que sean correctos y completos y acepta que el “Vendedor” pueda contactarlo utilizando estos datos, si lo considera necesario.
2. Indicación de garantías y precios de productos
2.1 Métodos de Pagamento
Puede pagar de las siguientes maneras: Cajero Automático, MBWay o contra reembolso. No aceptamos aceitamos ningún otro método de pago que los mencionados. Por favor, no intente pagar por ningún otro medio que no sea el especificado. Si lo hace, no podemos responsabilizarnos por la pérdida de pago o cualquier otro daño que pueda resultar.
3. Orden de seguridad
3.1 La tienda violetfabrics.es utiliza tecnologías de seguridad . Su información de pago se cifrará desde el momento en que inicie sesión, hasta que se procese su transacción y no se almacenará en un servidor público. Aunque utilizamo software de encriptación, no se puede garantizar la seguridad de la información y los pagos transmitidos por Internet o por correo electrónico. Violet Fabrics no será responsable de ningún daño sufrido como resultado del uso de medios eletrónicos de comunicación, incluidos, entre otros, los daños derivados de fallas o demoras en la entrega de comunicaciónes mas não limitado a, danos recorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, interceptación o manipulación de comunicaciones electrónicas por parte de terceros, partes o por programas, computadoras utilizados para comunicaciones o transmisiones de virus.
Si elige pagar por referencia de cajero automático, comenzaremos a procesar el pedido una vez que hayamos recibido el pago. iniciaremos o tratamento da encomenda, após termos rececionado o pagamento. Esto podría tomar varios días. Una vez transcurridos 3 días naturales desde la realización del pedido y si no hemos recibido ningún pago, el pedido será cancelado. Los pagos solo se pueden procesar si se puede verificar la información que se utilizará para la facturación.
4. Reserva de Propriedad
Violet Fabrics retiene la propriedad de los productos de la compañia hasta que haya recibido el pago total de todos esos productos.
5. Precios
5.1 Los precios de los productos expuestos en el sitio web contienen/incluyen o Valor Agregado (IVA). Se aplican tarifas de envío por pedido. El precio exacto de la tarifa de envío dependerá de la ubicación y/o el país donde se entregará su pedido.
5.2 Los precios están todos indicados en euros. Tenga en cuenta que cambiar la ubicación o el país de entrega puede afectar los precios debido a los costos de envío.
5.3 Su precio total
El precio total especificado en el menú final de pago incluye impuestos y gastos de envío. Los precios se cotizan en el momento de la confirmación del pedido, que puede imprimir o descargar para uso futuro. Pague solo la cantidad exacta especificada en la confirmación del pedido y realice pagos individuales por pedido.
5.4 Cambios de precio
Los precios de los productos presentados en el sitio web están sujetos a cambios. Violet Fabrics se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. Los precios que se muestran en el momento de la compra son los precios aplicados a esa compra.
5.5 Errores de precio
Tenga en cuenta que aunque el sitio de web se actualiza con sumo cuidado, es posible que la información de precios en el sitio web contenga errores. Violet Fabrics no se compromete con la oferta y se reserva el derecho de cancelar su pedido en caso de error.
6. Calidad y Garantia
Violet Fabrics no vende productos de segunda mano, defectuosos o de calidad inferior a los estándares existentes en el mercado. Las características principales de cada producto que se muestra en www.violetfabrics.es pueden encontrar en la página de cada produto.
Es posible que los productos ofrecidos a la venta en www.violetfabrics.es no coincidan exactamente con la realidad en términos de imagen y color, debido al navegador de Internet y al monitor utilizados.
Todos los productos vienen con el recibo. No deseche este recibo si desea devolver el producto adquirido.
Si decide ejercer el derecho a devolver los productos comprados, Violet Fabrics tiene el derecho de no aceptar la devolución de productos que no estén acompañados del recibo, o que hayan sido alterados de su estado original o dañados.
7. Gastos de Envío
7.1 Se aplican tarifas de envío por pedido. El precio exacto de cada envío depende de la ubicación y/o país de entrega.
8. Apoyo al cliente
8.1 Para información adicional, puede contactar con el a través de correo electrónico a atención al cliente apoyoalcliente@violetfabrics.es o también puede hacerlo por teléfono al siguiente número +351 912 248 327
9. Condiciones aplicables a los Códigos Promocionales (descuentos)
9.1 Cuando se utiliza de acuerdo con las reglas establecidas, un código de promoción permite al usuario disfrutar de una promoción/descuento por la compra de un producto específico o de un conjunto de productos, durante el período indicado/asociado con el código de promoción/ campaña promocional.
9.2 Los códigos promocionales solo se pueden usar para compras online realizadas en el site. No se permite la venta, cambio o donación de un código promocional. El cliente con el código promocional no puede cargar ni poner a disposición un código promocional en ningún sítio web u otra forma pública de oferta, donación, venta o intercambio. No se permite el uso de códigos promocionales con fines comerciales.
9.3 El código de promoción está relacionado con la marca Violet Fabrics. No se permite el uso del código promocional en relación con otra marca, empresa o nombre. Tampoco está permitido utilizar el código promocional de forma ilegal, abusiva o irrespetuosa, así como de cualquier otra forma que pueda dañar la reputación de Violet Fabrics.
9.4 Los códigos promocionales no se pueden combinar con ninguna otra promoción u oferta especial.
9.5 Los códigos promocionales no son canjeables/intercambiables por dinero efectivo.
9.6 Violet Fabrics no tiene ninguna obligación de volver a emitir o reembolsar códigos promocionales. Sin embargo Violet Fabrics puede decidir volver a emitir o reembolsar un código promocional.
9.7 En los casos en que Violet Fabrics reemita/reembolse el código promocional, el descuento de ese monto solo podrá aplicarse a una compra de un monto igual o superior a la compra en la que se emitió el código de descuento/promocional.
9.8 Sin perjuicio de cuaquier otro derecho, Violet Fabrics puede tener derecho a invalidar inmediatamente el código promocional si Violet Fabrics tiene motivos para sospechar que se está utilizando un código promocional: en violación de los supuestos anteriores, por usurpación o en otros casos en los que Violet Fabrics tiene motivos para hacerlo.
10. Disponibilidad
El cumplimiento de todos los pedidos realizados en el site está sujeto a disponibilidad. Violet Fabrics intenta asegurarse de que todos los artículos ofrecidos a la venta en el site estén em stock. No obstante, Violet Fabrics se reserva el derecho de no aceptar ningún pedido o cancelar pedidos ya confirmados de productos que ya no estén en stock. En estos casos Violet Fabrics informará al cliente de este hecho y procederá a la devolución del importe pagado.
11. Validad en promoción
Las ofertas do site son válidas solo en el momento em que se muestran en el site, a menos que se indique lo contrario en el site. Violet Fabrics no está obligada por ninguna oferta si se registran errores o errores de ortografia, precios u otras na información en el site. Violet Fabrics se reserva el derecho de cancelar cualquier compra o ventarealizada al amparo de tales errores.
12. Ley aplicable
Las presentes condiciones generales y todas las disputas emergentes que estén relacionadas con estas condiciones generales, incluida su validez, el uso del site o cualquier compra en el mismo, se regirán por la Ley Portuguesa.
13. Modificación de Términos y Condiciones por Violet Fabrics
Violet Fabrics tiene el derecho de cambiar estos Términos & Condiciones en cualquier momento. El cliente se sujeta a los principios y términos vigentes a la fecha de su pedido, salvo que la Ley o autoridad competente imponga alguna modificación a los mismos.
14. Informaciones en el site
Aunque Violet Fabrics trabaja su site con sumo cuidado, la información, textos, documentos gráficos, pueden contener errores o estar incompletos o incorrectos. Violet Fabrics no será responsable de ningún daño que resulte del uso (o la imposibilidad de usar) del site, incluidos los daños causados por virus o cualquier inexactitud o imperfección de la información, a menos que dicho daño sea el resultado de una mala conducta intencional o negligencia por parte de Violet Fabrics.
