Política de PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Quienes somos
Violet Fabrics es una marca registrada.
510 669 808
Ricardo Andrade Sousa Unipessoal Lda.
Centro Empresarial Mida, Pavilhão g1 – Rua Alexandre Herculano n188
4785-279 Trofa
A Violet Fabrics se compromete a proteger los datos personales de los Clientes/Usuarios de productos y servicios, así como los datos personales de los respectivos titulares en todas las situaciones en las que se se traten datos personales, en este contexto, elaborado por esta Política, que fundamenta su compromisso de respectar la normativa de protección de datos de carácter personal.
Por qué esta política de protección de datos personales?
La presente Política tiene por objeto informar a los Clientes/Usuarios sobre las normas generales para el tratamiento de datos personales, que son recabados y tratados con estricto respeto y cumplimiento de lo dispuesto en la legislación de protección de datos personales vigente en cada momento, en concreto el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).
Violet Fabrics respeta las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales, habiendo adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para cumplir con o RGPD y garantizar que el tratamiento de los datos personales sea lícito, leal, transparente y limitado a los fines autorizados
Violet Fabrics está comprometida con la protección y confidencialidad de los datos personales, habiendo adoptado las medidas que considere oportunas para garantizar la exactitud, integridad y confidencialidad de los datos personales, así como todos los demás derechos que correspondan a sus respectivos titulares.
Las normas previstas en la presente Política de Protección de datos complementan las disposiciones en materia de protección y tratamiento de datos personales, previstas en los contratos que los Clientes/Usuarios celebren con Violet Fabrics, así como las normas previstas en los términos y condiciones que regulan la oferta de los distintos productos y servicios y que se encuentran debidamente publicitadas en los respetivos websites.
Qué cubre esta política de protección de datos?
La presente Política de Protección de Datos se aplica aplica exclusivamente a la recogida y tratamiento de datos personales de los que Violet Fabrics es responsable del tratamiento respectivo, en el ámbito de los servicios y productos puestos a disposición de sus Clientes/Usuarios y en todos aquellos supuestos en los que un tratamineto de datos personales de Violet Fabrics, concretamente a través de intervenciones sociales y acciones de apoyo al desarrollo.
En website de Violet Fabrics puede incluir links para acceder a otros websites que no están relacionados con Violet Fabrics. La provisión de dichos links se realiza de buena fe, y Violet Fabrics no se hace responsable de la recopilación y el procesamiento de datos personales llevados a cabo a través de estos websites, ni Violet Fabrics asume ninguna responsabilidad en relación con dichos websites, es decir, con respecto a su exactitud, credibilidad y características previstas en el mismo.
Qué son los datos personales?
Datos personales es cualquier información, de cualquier naturaleza y con independencia de su suporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona identificada o identificable.
Una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, a saber, por referencia a un nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicos o a uno más elementos específicos de su estado físico, fisiológico, genético, mental, económico, cultural o social.
En qué consiste el tratamiento de datos personales?
El tratamiento de datos personales consiste en una operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, a través de medios automatizados, o no, a saber, la recogida, registro, organización, conservación, adaptación, estructuración, recuperación, consulta, uso difusión, comparación, interconexión, limitación, supresión, o destruicción.
Quien es el responsable del tratamiento de datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales es Violet Fabrics, que determina los fines y medios del tratamiento de los mismos.
Para tal efecto, si el titular de los datos personales necesita contactar al responsable del tratamiento podrá hacerlo a través de los medios y contactos que se indican a continuación:
- A través del servicio de atención al cliente de Violet Fabrics;
- Mediante comunicación escrita dirigida al responsable del tratamiento a la siguiente dirección:
510 669 808
Ricardo Andrade Sousa Unipessoal Lda.
Centro Empresarial Mida, Pavilhão g1 – Rua Alexandre Herculano n188
4785-279 Trofa
Cuáles son los tipos de datos personales?
Violet Fabrics, en el ámbito de las actividades que desarrolla, trata los datos personales necesarios para la prestación de servicios y/o suministro de productos, así como, a nivel de intervención social, trata datos como el nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, de acuerdo con la información más detallada puesta a disposición de los titulares de los datos personales.
Sin perjuicio del cumplimiento de las normas legales relativas a la conservación y transmisión de datos con fines de investigación, detección, represión de delitos graves, así como otros tratamientos a los que esté legalmente obligado, los datos de tráfico, ubicación geográfica, perfil y/o los consumos de los Clientes/Usuarios serán tratados por Violet Fabrics, en la medida en que sean necesarios para la respectiva prestación de los servicios. De esta forma, en función de su ubicación, perfil y/o consumo, el Cliente/Usuario tendrá acceso, en particular, a características específicas de los servicios, sugerencias de contenidos y servicios de información de proximidad.
La información de ubicación también se puede registrar y transmitir a organizaciones con autoridad legal para recibir llamadas de emergencia con el fin de responder a las llamadas entrantes.
También se tratan datos personales, de tráfico, de ubicación geográfica, de perfil y/o de consumo con el fin de comercializar o difundir las ofertas de bienes o servicios de Violet Fabrics, en caso de que el respectivo titular lo haya autorizado.
Los datos personales también serán tratados, si el respectivo titular lo ha autorizado, con el fin de difundir servicios de información y directorios, en el ámbito del servicio universal, incluida la transmisión a terceros para la publicación de dichos directorios y la prestación de servicios de información.
Si existe un consentimiento previo por parte del Cliente/Usuario, éste podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello perjudique la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento previamente prestado.
Cuándo y cómo recopilamos sus datos personales?
Violet Fabrics recoge sus datos personales, concretamente por teléfono, por escrito, a través de sus sitios website través del área de Clientes, garantizando, siempre que sea necesario, el consentimiento previo del titular de los datos personales.
Algunos datos de carácter personal son imprescindibles para la ejecución del contrato y, en caso de falta o insuficiencia de los mismos, Violet Fabrics no podrá prestar el producto o servicio en cuestión.
Si el titular de los datos personales no es un Cliente/Usuario de Violet Fabrics, los datos personales respectivos solo se procesarán cuando estén disponibles, es decir, al suscribirse al envío de boletines, en cuyo caso las reglas de esta Política de Protección de Datos se aplicará.
Los datos personales recogidos pueden ser tratados electrónicamente y de forma automatizada o no, garantizando en todo caso el estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos de carácter personal, siendo almacenados en bases de datos específicas creadas al efecto y, en ningún caso, la los datos recabados se utilizarán para una finalidad distinta de aquella para la que fueron recabados o para los que se dio el consentimiento del interesado.
Quiénes son los destinatarios de los datos personales?
Sin perjuicio de los destinatarios indicados a lo largo de esta Política de Protección de Datos, Violet Fabrics podrá comunicar los datos personales del Cliente/Usuario, con el fin de cumplir con las obligaciones legales, en particular, a las entidades policiales, judiciales, fiscales y reguladoras.
Cuáles son las finalidades del tratamiento de datos personales y su base legal?
Con carácter general, los datos personales recabados tienen como base y finalidad la gestión de la relación contractual, la prestación de los servicios contratados, la adecuación de los servicios a las necesidades e intereses del Cliente/Usuario, en concreto, con la finalidad de acceder a determinadas funcionalidades de los servicios, sugerencias de contenidos, información y acciones de marketing, así como la inclusión de los Clientes/Usuarios en listas/directorios de suscriptores.
Adicionalmente, los datos personales también podrán ser tratados con el fin de cumplir con las obligaciones legales y con el fin de investigar, detectar y perseguir delitos graves.
Sin perjuicio de la información adicional facilitada en el momento de la recogida de los datos, Violet Fabrics podrá también, siempre que lo permita la ley, utilizar los datos personales facilitados por el titular para otros fines, tales como a efectos de acciones de intervención social, envío de quejas y sugerencias, difusión de información institucional del Grupo y/o campañas de publicidad, promociones, publicidad y noticias sobre los productos y/o servicios de Violet Fabrics, así como para la realización de estudios de mercado o encuestas de evaluación.
Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
El período de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos personales varía según el propósito para el cual se procesa la información.
Efetivamente, existen requisitos legales que obligan a conservar los datos durante un período mínimo de tiempo. Así, y siempre que no exista un requerimiento legal específico, los datos serán almacenados y conservados únicamente durante el tiempo mínimo necesario para la consecución de los fines que motivaron su recogida o posterior tratamiento, en los términos legalmente definidos.
Cuáles son sus derechos como titular?
Como titulares de datos personales, los Clientes/Usuarios tienen garantizados, en todo momento, los derechos de acceso, rectificación, actualización, limitación y supresión de sus datos personales (a excepción de los datos imprescindibles para la prestación de los servicios por parte de Violet Fabrics debidamente identificados en el formulario como obligatorio o para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeto el responsable del tratamiento), el derecho a oponerse a su uso con fines comerciales por parte de Violet Fabrics y a retirar el consentimiento, sin comprometer la licitud del tratamiento realizado en virtud de ese consentimiento, como así como el derecho a la portabilidad de los datos.
Cómo puede acceder, rectificar, actualizar, limitar, apagar, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, ou remover o consentimento?
Sem prejuízo do disposto no RGPD, o titular dos dados pessoais poderá fazê-lo, diretamente ou mediante pedido por escrito, dirigido ao respetivo Responsável pelo tratamento, através dos contactos disponibilizados para o efeito no presente documento, bem como demais contactos disponibilizados pela Violet Fabrics.
Cómo puede oponerse a recibir contactos con fines de marketing?
Violet Fabrics podrá promover acciones para dar a conocer nuevos productos o servicios a sus Clientes/Usuarios, ya sea por teléfono, correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro servicio de comunicación electrónica, si el titular de los datos personales ha otorgado el consentimiento respectivo.
Si el titular de los datos personales no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, podrá, en cualquier momento, retirar su consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing.
Cómo puedes quejarte?
Sin perjuicio de poder presentar reclamaciones directamente a Violet Fabrics, a través de los contactos habilitados al efecto, el Cliente/Usuario podrá reclamar directamente ante la Autoridad de Control, que es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), utilizando los contactos facilitados por esta entidad para tal fin.
Qué medidas toma Violet Fabrics para garantizar la seguridad de sus datos personales?
Violet Fabrics se compromete a garantizar la protección de la seguridad de los datos personales puestos a su disposición, habiendo aprobado e implementado normas estrictas en esta materia. El cumplimiento de estas normas es una obligación para todos aquellos que legalmente accedan a ellas.
Teniendo en cuenta la preocupación y compromiso que Violet Fabrics manifiesta en la defensa de los datos personales, se adoptaron diversas medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, con el objeto de proteger los datos personales puestos a su disposición contra su difusión, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
En vista de la preocupación y compromiso que Violet Fabrics manifiesta en la defensa de los datos personales, se adoptaron diversas medidas de seguridad, de índole técnica y organizativa, con el fin de proteger los datos personales puestos a su disposición contra su difusión, pérdida, mal uso, la alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Asimismo, los terceros que, en el marco de la prestación de servicios, traten datos personales del Cliente/Usuario en nombre y por cuenta de Violet Fabrics, se obligan, por escrito, a implantar las medidas técnicas y de seguridad adecuadas que, en cualquier tiempo, cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente y garantizar la defensa de los derechos del interesado (es decir, la protección de la privacidad y de los datos personales de los Clientes/Usuarios).
En este sentido, los formularios de recogida de datos personales requieren sesiones de navegación encriptadas y todos los datos personales facilitados se almacenan de forma segura en los sistemas de Violet Fabrics que, a su vez, se encuentran ubicados en un Datacenter al amparo de todas las medidas de seguridad físicas y lógicas imprescindibles para la protección de datos personales
Sin perjuicio de las medidas de seguridad adoptadas por Violet Fabrics, Violet Fabrics advierte a toda persona que navegue por Internet que debe adoptar medidas de seguridad adicionales, a saber, asegurarse de utilizar un PC y un Navegador debidamente actualizados en cuanto a parches de seguridad configurados, con firewall activo, antivirus y anti-spyware y que certifican la autenticidad de los sitios que visitan en Internet, evitando sitios web en cuya reputación no confían.
En qué circunstancias existe comunicación de datos a otras entidades (terceros y subcontratistas)?
Violet Fabrics, en el ámbito de su actividad, puede utilizar a terceros para la prestación de determinados servicios. En ocasiones, la prestación de estos servicios implica el acceso, por parte de estas entidades, a los datos personales de los Clientes/Usuarios. Cuando esto ocurre, Violet Fabrics toma las medidas oportunas para que las entidades que tienen acceso a los datos sean de confianza y ofrezcan las máximas garantías a este nivel, debidamente establecido y salvaguardado contractualmente entre Violet Fabrics y(s) tercero(s)).
Así, cualquier entidad subcontratada por Violet Fabrics tratará los datos personales de nuestros Clientes/Usuarios, en nombre y por cuenta de Violet Fabrics y adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
En cualquier caso, Violet Fabrics sigue siendo responsable de los datos personales puestos a su disposición.
En qué circunstancias transferimos sus datos personales?
La prestación de determinados servicios por parte de Violet Fabrics puede implicar la transferencia de sus datos fuera de Portugal, incluso fuera de la Unión Europea o a Organismos Internacionales.
En tal caso, Violet Fabrics cumplirá estrictamente con las disposiciones legales aplicables, es decir, con respecto a la determinación de la idoneidad del (los) país (es) de destino con respecto a la protección de datos personales y los requisitos aplicables a dichas transferencias, incluidos, cuando corresponda, la ejecución de instrumentos contractuales adecuados que garanticen y respeten los requisitos legales vigentes
Cómo usamos las “Cookies”?
“Las “cookies” son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en la computadora a través del navegador (navegador), reteniendo solo información relacionada con preferencias, sin incluir, como tal, datos personales.
Para obtener más información sobre cómo puede administrar las cookies en su navegador, consulte la información sobre Administración de cookies (información a continuación).
Cómo puede conocer los cambios en la política de protección de datos personales de Violet Fabrics?
Violet Fabrics se reserva el derecho, en cualquier momento, de realizar ajustes o cambios a la presente Política de Protección de Datos Personales, siendo dichos cambios debidamente publicados en los distintos canales de comunicación de Violet Fabrics.
ACERCA DE LAS COOKIES
Qué son las cookies?
“Las “cookies” son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en los dispositivos de acceso a través del navegador (navegador), reteniendo únicamente información relacionada con las preferencias, que no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios, sin incluir, como tales, datos personales.
Para qué sirven las Cookies?
Las cookies sirven para ayudar a determinar la utilidad, el interés y el número de usos de los sitios web, lo que permite una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.
Qué tipo de cookies hay?
Existen dos grupos de cookies según el plazo de conservación:
Cookies permanentes – son cookies que se almacenan a nivel del navegador en el equipo de acceso (PC, móvil y tableta) y se utilizan cada vez que realiza una nueva visita a uno de los sitios web de Violet Fabrics. Se utilizan generalmente para orientar la navegación a los intereses del usuario, permitiendo un servicio más personalizado.
Cookies de sesión – son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que abandona el sitio web, cierra la sesión o borra las cookies. La información obtenida por estas cookies se utiliza para analizar pautas de tráfico web, lo que permite identificar problemas y proporcionar una mejor experiencia de navegación.
Con qué fines utilizamos las cookies?
Cookies estrictamente necesarias – permiten la navegación en el sitio web y el uso de aplicaciones, así como el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios requeridos.
Cookies analíticas – se utilizan de forma anónima con la finalidad de elaborar y analizar estadísticas, con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web.
Cookies de funcionalidad – almacenan las preferencias del usuario en cuanto al uso del sitio web, por lo que no es necesario reconfigurar el sitio web cada vez que lo visita.
Cookies de terceros – miden el éxito de las aplicaciones y la eficacia de la publicidad de terceros. También se pueden utilizar para personalizar un widget con datos de usuario.
Cookies de publicitarias – Dirigen la publicidad en función de los intereses de cada usuario, con el fin de orientar las campañas publicitarias teniendo en cuenta los gustos de los usuarios, y, además, limitan el número de veces que se ve el anuncio, ayudando a medir la efectividad publicitaria. y el éxito de la organización del sitio web.
Cómo puedes gestionar las cookies?
Todos los navegadores permiten al usuario aceptar, rechazar o eliminar cookies, y también informan al usuario cada vez que se recibe una cookie, es decir, seleccionando la configuración adecuada en el navegador respectivo. El usuario puede configurar las cookies en el menú de “opciones” o “preferencias” de su navegador.
Puede aceptar el uso de cookies, a través del botón Aceptar cookies en la frase informativa en nuestros sitios web, o hacer sus elecciones y administrarlas a través de los navegadores y herramientas disponibles.
Tenga en cuenta, sin embargo, que al deshabilitar las cookies, puede impedir que algunos servicios web funcionen correctamente, afectando, en parte o en su totalidad, la navegación por el sitio web.
